Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Дорогие клиенты, хочу Вам сообщить условия обмена и возврата 1 если вы по нашей вине получаете не свою посылку, а такое иногда бывает, то мы после вашего звонка тут же вам отправляем вашу транспортные расходы за нас счет естественно, и просим вас при получении отправить чужую нас. 2 бывает случаи когда вы получаете ткань и вам она не нравится , такое тоже может быть, например вы не угадали с качеством или цветом, то в таком случае мы делаем возврат. транспортные расходы в вашу сторону не компенсируются. если вы не уверенны в своем выборе попросите консультацию технолога, он вам точно подскажет что из чего можно шить и что из чего не шьется вообще, какие цветовые сочетания лучше, какое качество по эластичности, мягкости, формо устойчивости, усадке, растяжимости имеет ткань. вам будет намного легче сделать выбор правильно. Вы сохраните свое время и наши расходы на отрезы и возвраты.Вообщем нерешаемых вопросов нет. Мы знаем что Вы все постоянные наши клиенты и мы Вами дорожим. поэтому мы заинтересованны в Вашем правильном выборе ткани и Вашем развитии вместе с нами. приятных покупок.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.