Отзывы о компании ІзмІра тканина, УкраЇна , Харків
Андрій К.
Нейтрально
ткани хорошие, качественные, но отправляли долго. Заказ плохо упакован, еще и с повреждениями. В посылке не было накладной.
Комментарий продавца
очень важно! повреждение упаковки или самой ткани!?! любые вопросы по ткани поврежденной принимаются и решаются всегда в пользу клиента. Всегда!!! Для того что б исключить дополнительную стоимость на новой почте мы сами пакуем на складе в свою стрейч пленку. Если повреждена упаковка , или она недостаточна красива, а вы хотите что б она выглядела как подарок , то мы можем ввести услугу и паковать в подарочный цветную упаковку, и в коробок. Дорого будет, но очень красиво. любой оформленный вами заказ сохраняется у вас в электроном виде и вы в любой момент можете посмотреть его еще раз что б свериться. накладные печатаются только на заказы с большим количеством позиций для сверки менеджером комплектации. мы всегда идем навстречу клиентам и абсолютно все обращения рассматриваются в пользу клиента. в нашей практике было 4 случая испорченной ткани при транспортировке. один раз пробита ткань чем то острым на новой почте. мы выслали ткань повторно. и 3 случая на деловых линиях. 2 их них загрязнилась ткань при транспортировке в мешках но отстиралось, и один случай не отстиралось мы приняли решение о возврате денег за этот отрез. а так же приняли меры дополнительных упаковок в полиэтилен 2 раза потом в мешки. что б исключить такие моменты. неужели вы думаете что нам приятны такие возникающие моменты. конечно нет поэтому делаем максимум что б уберечь товар при транспортировке транспортными компаниями. "Ми працюємо для Вас сьогодні завтра і завжди!!!!!!!!!!!!!!!" И постараемся ускориться
Лидия
Отлично
Спасибо, заказывала второй раз в Москву. Доставка дольше, но все пришло. Спасибо Юлечкае,за подарок(ткань), очень приятно. Буду заказывать ещё и ещё. Теперь и мои друзья заказывают, всем очень нравятся ткани.
Наталия Г.
Отлично
Спасибо за качественно выполненный заказ. Все полученные ткани ОЧЕНЬ понравились. В дальнейшем планирую снова у Вас заказывать.
Татьяна П.
Отлично
Только положительные эмоции. Хотелось бы чтобы кусочки (образцы) ткани были подписаны какая ткань. Спасибо, я ваш постоянный покупатель.
Комментарий продавца
девочки кусочки подписывать нереально, если менеджер сядет подписывать кусочки то обязательно другие клиенты напишут отзывы что долго отправляем. в разработке сейчас каталоги для цехов, учебных центров и ателье.
Комментарий продавца
так же хочу вам рассказать о том что на образцы в день режется более 10 метров разной ткани поэтому если вам достались не все образцы то в другой раз будут другие. это затратная часть для того чтоб вам помочь определиться со свойствами ткани посмотреть в руках ее растяжимость, эластичность, плотность, сминаемость, проверить на усадку и т д . так же познакомить вас с новым качеством ткани и ее свойствами
Надежда Б.
Отлично
Спасибо за ткани. Все отлично.
Покупатель
Отлично
Здравствуйте, пишу из России г.Волгоград. Очень давно искала такой магазин как Измира. И очень обрадовалась что они начали работать с Россией. Ткани супер, цвета яркие насыщенные такие как и на сайте, качество прекрасное. А цены просто кошелек радуется, у нас в городе намного дороже. Были опасения дойдет посылка или нет, дойдут ли вообще деньги. Переживания были, но, спасибо огромное Юлии, постоянно была со мной на связи, ни один мой вопрос не остался без ответа. Очень порядочный человек. Всем советую, не бойтесь, заказывайте все дойдет без проблем. Да, еще и отрез в подарок получила, очень было приятно, такое отношение к своим клиентам дорогого стоит. Желаю всему коллективу процветания и благополучия!!! Юличка а Вам огромного терпения!!! Обязательно буду еще заказывать.
Валентина П.
Хорошо
В компанії доступні ціни, нормальний вибір. Але з затримкою виконується заказ, протягом тижня. Це є недоліком.
Наталья В.
Хорошо
Есть плюсы и минусы: звонила сама на следующий день, зато ответили и посоветовали ткани компаньоны; ткань пришла вовремя, но упакована неаккуратно; цвет тускнее чем на фото, но отрезали на полметра больше. И последнее: очень просила образцы тканей- пообещали и не положили((( закажу ещё раз в этом магазине и уже окончательно определюсь, брать ли там и дальше товар (есть ещё пару хороших магазинов). Спасибо.
Комментарий продавца
Было бы хорошо если б Вы подписались и мы могли посмотреть ваш заказ, образцы ложатся в каждую посылку, но те которые нарезаются централизовано, если Вам их не положили - допускаю что такое может быть в спешке могли и забыть. Спасибо за отзыв, если Вы подпишете свою фамилию то при сборке следующего заказа я лично прослежу что б никаких лишних пол метра не было)))))))))))) Юля.
ткани хорошие, качественные, но отправляли долго. Заказ плохо упакован, еще и с повреждениями. В посылке не было накладной.
очень важно! повреждение упаковки или самой ткани!?! любые вопросы по ткани поврежденной принимаются и решаются всегда в пользу клиента. Всегда!!!
Для того что б исключить дополнительную стоимость на новой почте мы сами пакуем на складе в свою стрейч пленку.
Если повреждена упаковка , или она недостаточна красива, а вы хотите что б она выглядела как подарок , то мы можем ввести услугу и паковать в подарочный цветную упаковку, и в коробок. Дорого будет, но очень красиво.
любой оформленный вами заказ сохраняется у вас в электроном виде и вы в любой момент можете посмотреть его еще раз что б свериться.
накладные печатаются только на заказы с большим количеством позиций для сверки менеджером комплектации.
мы всегда идем навстречу клиентам и абсолютно все обращения рассматриваются в пользу клиента.
в нашей практике было 4 случая испорченной ткани при транспортировке. один раз пробита ткань чем то острым на новой почте. мы выслали ткань повторно. и 3 случая на деловых линиях. 2 их них загрязнилась ткань при транспортировке в мешках но отстиралось, и один случай не отстиралось мы приняли решение о возврате денег за этот отрез. а так же приняли меры дополнительных упаковок в полиэтилен 2 раза потом в мешки. что б исключить такие моменты.
неужели вы думаете что нам приятны такие возникающие моменты. конечно нет поэтому делаем максимум что б уберечь товар при транспортировке транспортными компаниями.
"Ми працюємо для Вас сьогодні завтра і завжди!!!!!!!!!!!!!!!"
И постараемся ускориться
Спасибо, заказывала второй раз в Москву. Доставка дольше, но все пришло. Спасибо Юлечкае,за подарок(ткань), очень приятно. Буду заказывать ещё и ещё. Теперь и мои друзья заказывают, всем очень нравятся ткани.
Спасибо за качественно выполненный заказ. Все полученные ткани ОЧЕНЬ понравились. В дальнейшем планирую снова у Вас заказывать.
Только положительные эмоции. Хотелось бы чтобы кусочки (образцы) ткани были подписаны какая ткань. Спасибо, я ваш постоянный покупатель.
девочки кусочки подписывать нереально, если менеджер сядет подписывать кусочки то обязательно другие клиенты напишут отзывы что долго отправляем. в разработке сейчас каталоги для цехов, учебных центров и ателье.
так же хочу вам рассказать о том что на образцы в день режется более 10 метров разной ткани поэтому если вам достались не все образцы то в другой раз будут другие. это затратная часть для того чтоб вам помочь определиться со свойствами ткани посмотреть в руках ее растяжимость, эластичность, плотность, сминаемость, проверить на усадку и т д . так же познакомить вас с новым качеством ткани и ее свойствами
Спасибо за ткани. Все отлично.
Здравствуйте, пишу из России г.Волгоград. Очень давно искала такой магазин как Измира. И очень обрадовалась что они начали работать с Россией. Ткани супер, цвета яркие насыщенные такие как и на сайте, качество прекрасное. А цены просто кошелек радуется, у нас в городе намного дороже. Были опасения дойдет посылка или нет, дойдут ли вообще деньги. Переживания были, но, спасибо огромное Юлии, постоянно была со мной на связи, ни один мой вопрос не остался без ответа. Очень порядочный человек. Всем советую, не бойтесь, заказывайте все дойдет без проблем. Да, еще и отрез в подарок получила, очень было приятно, такое отношение к своим клиентам дорогого стоит. Желаю всему коллективу процветания и благополучия!!! Юличка а Вам огромного терпения!!! Обязательно буду еще заказывать.
В компанії доступні ціни, нормальний вибір. Але з затримкою виконується заказ, протягом тижня. Це є недоліком.
Есть плюсы и минусы: звонила сама на следующий день, зато ответили и посоветовали ткани компаньоны; ткань пришла вовремя, но упакована неаккуратно; цвет тускнее чем на фото, но отрезали на полметра больше. И последнее: очень просила образцы тканей- пообещали и не положили((( закажу ещё раз в этом магазине и уже окончательно определюсь, брать ли там и дальше товар (есть ещё пару хороших магазинов). Спасибо.
Было бы хорошо если б Вы подписались и мы могли посмотреть ваш заказ, образцы ложатся в каждую посылку, но те которые нарезаются централизовано, если Вам их не положили - допускаю что такое может быть в спешке могли и забыть. Спасибо за отзыв, если Вы подпишете свою фамилию то при сборке следующего заказа я лично прослежу что б никаких лишних пол метра не было)))))))))))) Юля.