Відгуки про компанію ІзмІра тканина, УкраЇна , Харків

Заказываю в этом магазине не первый раз, всегда радует ассортимент, ткани отличные и очень красивые , хорошие цены, еще появилось кружево и ленты - это супер, доброжелательные сотрудники. Всем рекомендую магазин Измиру. Удачи Вам и процветания.

Очень понравился магазин, ткани соответствуют описанию, качество очень хорошее, даже подарочки дают, что очень приятно! Спасибо большое магазину Измира! :)

Первый раз в своей жизни пишу отзыв!
Заказ был сделан 06.03, получила 15.03.
Сделала заказ, связались со мной через 2 минуты, обговорили, сбросили реквизиты для оплаты, в течение 10 минут оплатила. Анна предупредила что отправка будет попозже, где-то 8-9 марта. Я промолчала, но понимала что в эти дни Укрпочта не работает. Менеджер Анна была очень любезна и компетентна, НО до того момента пока не получили оплату за заказ. После чего Анна не отвечала на звонки (я звонила по 8-10 раз подряд!)
Дозвонилась в субботу, но не Анне а Никите, сказал что отправка будет в понедельник.
Дозвонилась в понедельник, говорят вечером сбросят декларацию. Не сбросили.
Дозваниваюсь во вторник вечером. Анна много извинялась, но обещала во вторник отправить заказ и сбросить декларацию. Не выполнила. Я была безумно злая, понимаю что потратила 2 недели, а у меня ткани нет, деньги оплачены и времени совсем не остается на поиски нового поставщика. Было обидно до слёз!
Звоню в среду 13.03. в 11 дня. Анна не отвечает, но я дозвонилась Никите, который в течение 1 часа решил мой вопрос. Отправили мою ткань. Спасибо Вам огромное!
15.03 забрала посылку. Когда я увидела эту ткань, я была В ВОСТОРГЕ! Качество превзошло все мои ожидания!
ИТОГИ:
качество и ассортимент - замечательное!
Доставка - нужно доработать. Для себя поняла, что выполнение заказа до 2-х недель Укрпочтой. Возможно Новой Почтой быстрее и проще.
Буду ли я рекомендовать и заказывать ещё- БУДУ! Но работать буду только с
Никитой.
Спасибо большое за заказ, побольше Вам терпеливых клиентов!

Чудесный магазин, приятные цены и хорошее качество. Радует частое обновление и расширение ассортимента. Спасибо, что стали более подробнее делать описание тканей. Всем рекомендую!!!

Дорогая Измира!Что с Вами происходит!?Все чаще сталкиваешься с неаккуратным выполнением заказа!Если Вам не интересны розничные покупатели-установите минимальную сумму заказа.Если для Вас все равны-пожалуйста, не роняйте свой высокий рейтинг,который Вы успели заслужить! Что касается заказа #72926782,прошу уточнить почему вместо бенгалина #104 положили #103,а вместо джерси Алекс светлая мята-французский трикотаж! Очень надеюсь, что это просто досадное недоразумение!

👍👍👍👍👍👍чудово, дякую. все виконано як завжди відмінно

Заказывала здесь уже не первый раз, ткани отличные и очень красивые, как всегда, и по адекватной цене. Обслуживание тоже хорошее. Была ситуация, что перепутали ткани, прислали похожую, но с другим принтом. Я позвонила, чтобы объяснить ситуацию. Ответила девушка, очень доброжелательная, предложила заменить ткань. В итоге так и сделали, доставку туда и обратно оплачивала компания. Что ж, бывает, все мы люди, самое главное отношение. С такими людьми, как в Измире, приятно работать, однозначно вернусь к вам ещё:)